Kaltakquise am Telefon mit Erfolgsgarantie - *Trainer telefoniert live vor und mit
Beschreibung
70% Praxis, Trainer telefoniert live vor der Gruppe - mit Ihren Wunschkunden - alle telefonieren
Wie verkaufe ich smart? ☝
In nur 6 Schritten:
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1. wir sprechen mit den richtigen Personen - geschickt am Empfang vorbei (Einwandbehandlung)
2. mit diesen bauen wir eine Beziehung auf
3. und stellen die richtigen Fragen richtig, um ihren Bedarf zu identifizieren und Informationen zu erhalten
4. reagieren auf Einwände und überzeugen
5. terminieren zum passenden Zeitpunkt
6. und hinterlassen einen professionellen Eindruck und verbindliches Handeln
Inhalte
- der perfekte Gesprächseinstieg (die ersten Sekunden sind entscheidend)
- wie ist das bevorzugte Kommunikations- und Handlungsmuster meines Telefonpartners
- wie gewinne ich das Vorzimmer für mich? (für Informationen und Durchwahlen)
- mit Ablehnung und Einwänden immer positiv umgehen (keine Zeit, haben wir schon)
- souveräne Einwandbehandlung
- wie gelange ich zum Entscheider?
- der Telefonleitfaden für mehr Struktur im Akquise Gespräch
- originelle Gesprächseinstiege, die das Interesse wecken
- effektive Fragetechniken, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen mit seinen Motiven, Wünschen, Strategien und eigenen Zielsetzungen
- mit dem Kundennutzen formulieren
- wie erfahre und erkenne ich Kaufkriterien und Kaufbeweggründe?
- wie qualifiziere ich richtig? Und decke Projekte auf?
- wie erreiche ich Verbindlichkeit beim Angerufenen?
- den Sack zumachen und gekonnt terminieren oder einen nächsten sinnvollen Schritt einläuten
- wie bleibe ich stets positiv in Erinnerung, dass ich im Bedarfsfall von meinem Wunschkunden angefragt werde?
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte
Voraussetzungen
Online nur für Inhouse-Schulungen oder Einzel-Coachings
Wenn Sie auf "buchen" klicken fallen noch keine Kosten an. Erst nach Rücksprache mit mir erfolgt eine kostenpflichtige Buchung.
Zertifikate
Teilnehmer-Zertifikat
Weitere Infos
Haben Sie Fragen zu diesem Kurs? Füllen Sie das folgende Formular aus und wir melden uns bei Ihnen.
Über den Anbieter

Klöfer Telefontrainings, Kommunikation und Rhetorik
Ein zertifizierter Anbieter für qualitativ hochwertige Kurse und Schulungen.
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