Kaltakquise. Neukunden systematisch gewinnen

Inhouse
StandorteLingen (Ems)
Dauer1 Tag
SpracheDeutsch
PreisAuf Anfrage

Beschreibung

Der Kurs "Kaltakquise. Neukunden systematisch gewinnen" bietet eine fundierte Weiterbildung für all jene, die im B2B-Vertrieb tätig sind und ihre Fertigkeiten in der Neukundengewinnung optimieren möchten. Die Kaltakquise bleibt eine der effektivsten Methoden, um frische Geschäftskunden zu akquirieren, wird jedoch oft suboptimal umgesetzt. Unsichere Gesprächseröffnungen und unklare Kommunikation führen häufig dazu, dass potenzielle Gespräche scheitern, noch bevor sie richtig begonnen haben.

In diesem Kurs lernen Teilnehmende, wie sie den entscheidenden ersten Kontakt mit potenziellen Kunden herstellen. Von der Schaffung ersten Interesses bis hin zur Terminvereinbarung behandelt die Schulung alle relevanten Schritte. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf dem Einsatz klarer, strukturierter Sprache, um Gespräche gezielt und erfolgreich zu führen. Teilnehmende erfahren, wie sie Klarheit und Professionalität bei jedem Anruf sicherstellen können, um systematisch neue Kundenkontakte zu gewinnen.

Der Kurs bietet einen intensiven Blick auf die richtige Integration der Kaltakquise in bestehende Vertriebsprozesse und hilft, zielgerichtete Gespräche im B2B-Bereich zu führen. Auch schwierige Situationen wie Einwände werden behandelt, sodass Teilnehmende lernen, mit ihnen souverän umzugehen. Mit praxisnahen Beispielen aus der realen Kaltakquise wird die Theorie in einem praktischen Kontext verankert. Dadurch erlangen Sie die Fähigkeit, strukturiert und ohne Rechtfertigungsdruck ihre Akquisegespräche zu gestalten und qualifizierte Gesprächstermine zu generieren.

Inhalte

  • Einordnung der Kaltakquise in den Vertriebsprozess.
  • Klare Zielsetzung für Akquisegespräche im B2B-Vertrieb.
  • Strukturierte Gesprächseinstiege für Telefonakquise und Erstkontakte.
  • Positionierung des Anrufanliegens ohne Rechtfertigung.
  • Umgang mit typischen Einwänden wie kein Interesse, keine Zeit oder wir haben bereits einen Lieferanten.
  • Fragetechniken zur schnellen Einschätzung von Bedarf und Relevanz.
  • Abgrenzung zwischen Kaltakquise und Verkaufsgespräch.
  • Saubere Übergänge von der Akquise zur Terminierung.
  • Praxisbeispiele aus realer Kaltakquise im B2B.

Zielgruppe

Angesprochen sind Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst, Vertriebsassistenz, Key Account Manager und Vertriebsleiter, die aktiv Neukunden gewinnen. Das Training richtet sich an B2B-Unternehmen, die Kaltakquise gezielt einsetzen und ihre Erfolgsquote steigern wollen.

Geeignet ist das Seminar für neue Mitarbeiter ebenso wie für erfahrene Verkäufer, die ihre Akquise strukturierter und souveräner gestalten möchten.

Hinweis für Unternehmen

Inhalte, Gesprächsleitfäden und Beispiele werden auf Zielgruppen, Branchen und Vertriebsmodelle abgestimmt. Gearbeitet wird mit echten Akquisesituationen aus Ihrem Vertriebsalltag, nicht mit theoretischen Standardskripten.

Weitere Infos

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Oliver Schumacher - Verkaufstrainer

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