Beschreibung
Im B2B-Vertrieb zählt die telefonische Neukundengewinnung nach wie vor zu den wirkungsvollsten Methoden, um neue Geschäftskontakte aufzubauen. Gleichzeitig wird sie oft unprofessionell umgesetzt: Unsichere Gesprächseinstiege, ständige Rechtfertigungen und eine fehlende Struktur führen dazu, dass viele Anrufe enden, bevor überhaupt ein echtes Gespräch zustande kommt.
Genau hier setzt der Kurs Kaltakquise. Neukunden systematisch gewinnen an und vermittelt das nötige Handwerkszeug für erfolgreiche Erstkontakte. Sie lernen, wie Sie Interesse beim Gegenüber wecken und aus einem kalten Kontakt einen qualifizierten Gesprächstermin entwickeln. Im Mittelpunkt stehen Klarheit, durchdachte Gesprächsführung und der gezielte Einsatz von Sprache.
Die Weiterbildung richtet sich an alle, die im Vertrieb sicher und planbar akquirieren möchten. Sie erfahren, wie Sie Akquisegespräche strukturiert eröffnen, Ihr Anliegen souverän positionieren und typischen Einwänden wie kein Interesse oder keine Zeit gelassen begegnen. So gewinnen Sie an Sicherheit im Job und steigern die Erfolgsquote Ihrer Anrufe spürbar.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der praxisnahen Gesprächsführung: Anhand realer Beispiele aus dem B2B-Vertrieb üben Sie wirkungsvolle Fragetechniken und saubere Übergänge zur Terminvereinbarung. Das Ergebnis ist eine planbare und systematische Neukundengewinnung, die Sie unmittelbar in Ihren Vertriebsalltag übertragen können.
Inhalte
- Einordnung der Kaltakquise in den Vertriebsprozess.
- Klare Zielsetzung für Akquisegespräche im B2B-Vertrieb.
- Strukturierte Gesprächseinstiege für Telefonakquise und Erstkontakte.
- Positionierung des Anrufanliegens ohne Rechtfertigung.
- Umgang mit typischen Einwänden wie kein Interesse, keine Zeit oder wir haben bereits einen Lieferanten.
- Fragetechniken zur schnellen Einschätzung von Bedarf und Relevanz.
- Abgrenzung zwischen Kaltakquise und Verkaufsgespräch.
- Saubere Übergänge von der Akquise zur Terminierung.
- Praxisbeispiele aus realer Kaltakquise im B2B.
Zielgruppe
Angesprochen sind Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst, Vertriebsassistenz, Key Account Manager und Vertriebsleiter, die aktiv Neukunden gewinnen. Das Training richtet sich an B2B-Unternehmen, die Kaltakquise gezielt einsetzen und ihre Erfolgsquote steigern wollen.
Geeignet ist das Seminar für neue Mitarbeiter ebenso wie für erfahrene Verkäufer, die ihre Akquise strukturierter und souveräner gestalten möchten.
Hinweis für Unternehmen
Inhalte, Gesprächsleitfäden und Beispiele werden auf Zielgruppen, Branchen und Vertriebsmodelle abgestimmt. Gearbeitet wird mit echten Akquisesituationen aus Ihrem Vertriebsalltag, nicht mit theoretischen Standardskripten.
Weitere Infos
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Über den Anbieter
Oliver Schumacher - Verkaufstrainer
Oliver Schumacher arbeitet als Verkaufstrainer, Vertriebscoach und Sparringspartner für Unternehmen im B2B-Vertrieb. Der Fokus liegt auf Gesprächsführung, Preisverhandlung, Akquise, Messevertrieb und der praktischen Umsetzung im Vertriebsalltag. Trainings und Coachings sind klar strukturiert, praxisnah und konsequent auf Ergebnisse ausgerichtet. Im Mittelpunkt…
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