Beschreibung
Wer im modernen Vertrieb erfolgreich sein möchte, braucht heute weit mehr als klassisches Verkaufstalent. Diese geförderte Weiterbildung vermittelt fundiertes Wissen über digitale Verkaufsstrategien, datenbasierte Entscheidungen und den gezielten Einsatz moderner Technologien.
Die Ausbildung zum Digital Sales Expert richtet sich an alle, die ihre Karriere im digitalen Vertrieb vorantreiben und sich praxisnahe Kompetenzen aneignen möchten. Teilnehmende lernen, wie sie Kundenverhalten besser verstehen und Vertrauen im digitalen Umfeld nachhaltig aufbauen.
Im Mittelpunkt stehen die Grundlagen der Verkaufspsychologie, das gezielte Kundenprofiling sowie der Einsatz von Storytelling, um Kaufentscheidungen positiv zu beeinflussen. So gewinnen Sie ein tiefes Verständnis für die Mechanismen hinter erfolgreichen Verkaufsprozessen.
Ein zentraler Bestandteil ist die Arbeit mit digitalen Kanälen und durchdachten Funnels. Sie erfahren, wie Sichtbarkeit über SEO, Content und Social Commerce entsteht und wie sich die Customer Journey strategisch begleiten lässt.
Besonders zukunftsweisend ist die Integration von Künstlicher Intelligenz im Vertrieb: von Automatisierung über Chatbots bis zur Leadqualifizierung – immer unter Berücksichtigung von Datenschutz und ethischer Nutzung.
Abgerundet wird die Schulung durch strategisches Know-how zu Kennzahlen, Controlling und der Skalierung erfolgreicher Kampagnen. So lernen Sie, datengetriebene Entscheidungen zu treffen und messbare Verkaufserfolge zu erzielen.
Diese praxisorientierte Fortbildung verbindet psychologisches Verständnis, digitale Werkzeuge und strategisches Denken zu einem stimmigen Gesamtkonzept und macht Sie fit für die Anforderungen des modernen Vertriebs. Durch den geförderten Zugang profitieren Sie von einer hochwertigen Qualifizierung ohne finanzielle Hürden.
Inhalte
Verkaufspsychologie & Profiling
- Grundlagen der Verhaltenspsychologie im Verkauf
- Kundenprofiling, Entscheidungsmechanismen & Neuromarketing
- Vertrauensaufbau & Storytelling im digitalen Umfeld
Digitale Kanäle & Funnel
- Sichtbarkeit durch SEO, SEA, Content & Social Commerce
- Customer Journey Mapping & Omnichannel-Kommunikation
- E-Mail-Marketing & Lead-Nurturing
KI im Sales
- Einführung in KI & Automatisierung im Vertrieb
- Custom GPTs, Chatbots & Tools zur Leadqualifizierung
- Ethik, Datenschutz & sichere KI-Nutzung
Strategie & Performance
- Zielsysteme & Kennzahlen (KPI) im Digital Sales
- Controlling & datengetriebene Entscheidungen
- Skalierung erfolgreicher Kampagnen
Zielgruppe
- Du im Vertrieb arbeitest und Deine Skills zukunftssicher machen willst.
- Du als Quereinsteiger*in in den digitalen Handel oder E-Commerce strebst.
- Du als Firma Deinen Vertrieb oder Kundenservice zukunftsfähig aufstellen willst.
Der Kurs eignet sich als Inhouse-Up- oder Reskilling-Maßnahme.
Zertifikate
Stapelfux-Akademie-Zertifikat: Dein offizieller Nachweis als Digital Sales Expert.
Projektarbeit: Erstellung eines realen Sales-Konzepts für die Praxis
Weitere Infos
Haben Sie Fragen zu diesem Kurs? Füllen Sie das folgende Formular aus und wir melden uns bei Ihnen.
Über den Anbieter
BVDW Academy
Die BVDW Academy – Dein Partner für digitale Weiterbildung Wir sind kein gewöhnlicher Bildungsanbieter. Als fester Bestandteil des größten Digitalverbands Deutschlands, dem Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V. sitzen wir direkt an der Quelle der digitalen Wirtschaft. Bei uns triffst Du die…
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