Prozessmanagement (Einführung) kompakt – Grundlagen und Werkzeuge des modernen Prozessmanagements

Prozesse sind das Rückgrat moderner Organisationen. In diesem Kurs lernen die Teilnehmenden, Geschäftsprozesse systematisch zu analysieren, zu modellieren und zu bewerten. Es werden zentrale Methoden des Prozessmanagements vermittelt – von der grundlegenden Modellierung bis zur risikoorientierten Prozessveränderung. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Werkzeuge wie BPMN und EPK sowie der Einsatz von Referenzmodellen.

Die Teilnehmenden sind in der Lage, Geschäftsprozesse strukturiert zu modellieren, zu analysieren und zu bewerten. Sie lernen Methoden zur Prozessoptimierung kennen und können Veränderungen in Organisationen risikoorientiert planen und umsetzen.

• Grundlagen & Motivation des Prozessmanagements
• Unternehmensprozessmodelle
• Modellierung von Geschäftsprozessen
• Prozessbewertung
• Referenzprozesse & -modelle