Business-Etikette Training: Perfekte Umgangsformen im Geschäftsalltag - Kunden mit Etikette, Stil und Umgangsformen überzeugen und gewinnen
Beschreibung
Im Geschäftsleben entscheiden längst nicht nur überzeugende Produkte und Dienstleistungen über den Erfolg, sondern auch der persönliche Eindruck. Wer Kunden und Geschäftspartner gewinnen möchte, braucht sicheres Auftreten, stilvolle Umgangsformen und ein feines Gespür für die richtige Etikette.
Genau hier setzt das Business-Etikette Training: Perfekte Umgangsformen im Geschäftsalltag an. Die Weiterbildung richtet sich an alle, die im beruflichen Kontakt souverän überzeugen und sich auf jedem geschäftlichen Parkett sicher bewegen wollen.
In diesem kompakten Intensiv-Kurs lernen die Teilnehmenden, stilsicher und korrekt aufzutreten und typische, oft unsichtbare Stolpersteine elegant zu umgehen. Vermittelt wird praxisnahes Know-how aus den Bereichen Stil, Form und Business-Knigge, das sofort im Alltag anwendbar ist.
Durch gezielte Übungen, fundierte Analysen und individuelles Feedback entwickeln die Teilnehmenden ein verlässliches Handwerkszeug für überzeugende Kommunikation und korrektes Verhalten in unterschiedlichsten Situationen. Auch der professionelle Umgang mit dem passenden Business-Dresscode und der eigene persönliche Stil werden trainiert.
Das Ergebnis dieser Fortbildung ist ein klarer Gewinn an Sicherheit und Souveränität im geschäftlichen Auftreten, der sich unmittelbar auf Kundenkontakte, Verhandlungen und den persönlichen Erfolg auswirkt. Die streng begrenzte Teilnehmerzahl sorgt zudem für intensives, individuelles Lernen.
Inhalte
- Verbindliche und zeitgemäße Umgangsformen
- Das richtige Ansprechen von Personen
- Das richtige Verhalten in Begrüßungs-Situationen
- Der richtige Umgang mit Visitenkarten
- Das perfekte Vorstellen der eigenen Person
- Das richtige Vorstellen von anderen Personen
- Die richtige Art, andere Personen zu Fuß zu begleiten
- Die korrekte Art, andere Personen im KFZ zu begleiten
- Die Kunst des Smalltalks
- Das perfekte Verhalten als Gastgeber und Gastgeberin
- Das passende Verhalten als Gast
- Das richtige Verhalten bei Tisch
- Der gekonnte Umgang mit schwierigen Speisen
- Das gekonnte Verhalten in unangenehmen und peinlichen Situationen
- Die DOs and DONTs in der Business-Etikette
Dress for Success
- Die Grundlagen des Business-Dresscodes
- Corporate Identity durch Kleidung ausstrahlen
- Den Persönlichen Stil entwickeln
- Strategischer Einsatz von Farben
- Körperliche Problemzonen gekonnt kaschieren
- Passende Garderobe für bestimmte Anlässe
- DOs and DONTs bei Kleidung und Outfit
Trainings-Methodik
- Systematische und sofort umsetzbare Inputs durch die Trainerin oder den Trainer
- Praxisbezogene Übungen zu den Inhalten
- Systematische Analysen und Feedbacks
- Training von Worst-Case-Situationen
- Ausführliche Seminarunterlagen und Checklisten
- Streng begrenzte Teilnehmerinnen- und Teilnehmerzahl
- 1-tägiges offenes Seminar (Crash-Kurs)
Zielgruppe
Alle Personen, die ihre Wirkung auf Kunden und Geschäftspartner durch passenden Stil und korrekte Umgangsformen optimieren wollen. Anfängerinnen und Anfänger werden grundlegend qualifiziert. Fortgeschrittene bekommen ihren Feinschliff.
Weitere Infos
Haben Sie Fragen zu diesem Kurs? Füllen Sie das folgende Formular aus und wir melden uns bei Ihnen.