Beschreibung
Zielgruppe: Kundenservice-Mitarbeiter, Helpdesk-Personal, Systemadministratoren und Servicetechniker.
In diesem Kurs werden Sie dabei unterstützt, Windows 10 effizient zu bedienen und umfassend zu konfigurieren. Sie erlernen die Fähigkeiten, Nutzer beim Wechsel von früheren Windows-Versionen wie Windows 7 oder 8 zu Windows 10 zu betreuen und die laufenden Systeme optimal zu warten.
Dieses Schulungsangebot wird von der PC-COLLEGE - Gruppe bereitgestellt.
Ergreifen Sie jetzt die Chance und steigern Sie Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Windows 10, um bestmöglichen Support und Wartung zu gewährleisten!
Inhalte
Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design, mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps, Integration von Apps
Anpassungen für Benutzer vornehmen
Virtuelle Desktops, Taskview, Snap-Funktion
Cortana, Continuum
Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen
Kiosk-Mode, Anmelde-Optionen
Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung
Leistungsverlauf, Edge Browser
Enterprise Mode, Troubleshooting
Zielgruppe
Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.
Voraussetzungen
Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.
Weitere Infos
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Über den Anbieter
PC-COLLEGE Training GmbH
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