Führungskommunikation erfolgreich gestalten

Führung ist Kommunikation, denn Führungsaufgaben können nur dann bewältigt werden, wenn Führungsverantwortung in sozialkommunikatives Verhalten umgesetzt wird. Alle Führungsmittel werden auf dem Wege des Gesprächs transportiert. Immer wieder treten Situationen auf, in denen eine souveräne Gesprächsführung Motivation und Kooperation der Mitarbeiter*innen sichern kann.

Neben den Grundlagen der Kommunikation bilden praktikable Methoden und Techniken zur Durchführung der unterschiedlichen Gesprächsarten das thematische Angebot dieser Veranstaltung. Ein weiterer Schwerpunkt ist das intensive Training von Gesprächssituationen, die für das Bewältigen von Führungsaufgaben von zentraler Bedeutung sind.

• Basiselemente und Techniken der Gesprächsführung
• Zielorientierte Vorbereitung und strukturierter Gesprächsaufbau in verschiedenen Situationen
• Unterschiedliche Gesprächsarten in der Mitarbeiterführung und deren besondere Anforderungen
• Herbeiführen klarer Gesprächsergebnisse und Vereinbarungen
• Strategien für schwierige Situationen
• Praktische Übungen

Lehrgangsverlauf/Methoden

Soviel Theorie wie nötig – so viel eigene Erfahrungen und Praxisanwendungen wie möglich. So lässt sich unser Arbeitsansatz beschreiben. In jedem Modul erleben die Teilnehmer einen lebendigen Mix aus Theorie, konkreter Praxisanwendung, Übungen, kollegialer Fallberatung und gemeinsamer Reflexion.