Beschreibung
Optimieren Sie Ihren Arbeitsalltag in Kundenservice, Kommunikation und Verwaltung von Energieversorgern und Stadtwerken mit praktischen KI-Anwendungen. Online-Selbstlernkurs (Microlearning), Start jederzeit, lebenslanger Zugang. Alle Details: https://alvatar.de/kurse/ki-energieversorger-stadtwerke
Inhalte
Grundlagen der KI für die spezifischen Anforderungen im Energie- und Stadtwerkebereich verstehen und einordnen können. | KI-Tools zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und Tarifkommunikation ohne Preisnennung anwenden. | Strategien zur datenschutzkonformen Nutzung von KI in der Bürgerkommunikation und bei Energiespartipps entwickeln. | Interne Wissensdatenbanken und die Aufbereitung von Anträgen mit KI-Hilfe optimieren. | Die Kommunikation bei Störungen und Baustellen durch KI-gestützte Ansätze proaktiv gestalten. | Praktische KI-Anwendungen in Ihren täglichen Arbeitsablauf integrieren und deren Mehrwert evaluieren.
Zielgruppe
Berufstätige, Selbstständige und Teams (Niveau: Einsteiger)
Voraussetzungen
Keine besonderen Vorkenntnisse, internetfähiges Gerät genügt
Zertifikate
ALVATAR-Zertifikat (personalisiert, online verifizierbar)
Weitere Infos
Haben Sie Fragen zu diesem Kurs? Füllen Sie das folgende Formular aus und wir melden uns bei Ihnen.
Über den Anbieter
FDM GmbH - ALVATAR.de
ALVATAR ist die deutschsprachige Microlearning-Plattform für KI-Weiterbildung im Berufskontext – betrieben von der FDM GmbH, einem nach AZAV zugelassenen Bildungsträger (zertifiziert durch die GZQ GmbH). Über 250 kompakte Online-Kurse (60–180 Minuten) vermitteln praxisnahes Wissen zu ChatGPT, Prompt Engineering, Microsoft Copilot,…
Mehr über FDM GmbH - ALVATAR.de