Case- & Versorgungsmanager:in

Wer Patient*innen sicher durch die unterschiedlichen Stufen der Gesundheitsversorgung begleiten und dabei Prozesse fachlich fundiert planen möchte, findet hier die passende Weiterbildung. Der Fokus liegt darauf, Versorgungsketten zu verstehen, zu steuern und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Die Fortbildung zum Case- & Versorgungsmanager:in mit dem Diploma of Basic Studies – DBS richtet sich an alle, die im Gesundheitswesen Verantwortung übernehmen und ihr Wissen rund um Abrechnung, Qualität, Kommunikation und Management vertiefen wollen. Du lernst, wie Versorgungssysteme funktionieren, welche Akteure beteiligt sind und wie moderne Konzepte im deutschen Gesundheitswesen erfolgreich umgesetzt werden.

Im Verlauf des Kurses baust du fundierte Kompetenzen in Prozessanalyse, Case-Management sowie Projekt- und Dienstleistungsmanagement auf. Du verstehst rechtliche Grundlagen, Abrechnungssysteme und Qualitätsanforderungen und kannst Versorgungsprozesse eigenständig planen, steuern und evaluieren.

Praxisnahe Inhalte vermitteln dir das methodische Know-how, um in anspruchsvollen Situationen souverän zu kommunizieren und zu verhandeln – von der Teamkommunikation bis zum Dialog mit Stakeholdern. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der integrierten Versorgung und Clinical Pathways, die du praxisorientiert kennenlernst und anwenden kannst.

Der gesamte Diplomkurs wird flexibel im Fernstudium angeboten und lässt sich individuell in deinen Alltag integrieren. Nach erfolgreicher Prüfung sind die erzielten Leistungen im Umfang von 35 ECTS anrechenbar auf den Studiengang Gesundheitsmanagement – ein klarer Vorteil für deine akademische und berufliche Weiterentwicklung.

Dein Diplomkurs Case- & Versorgungsmanager*in besteht aus sieben praxisorientierten Modulen, die dir das fachliche und methodische Know-how für professionelle Versorgungsprozesse vermitteln.

Modul 1: Strukturen des Gesundheitswesens & Gesundheitspolitik (5 ECTS)

Du erhältst einen systematischen Überblick über alle Akteure, Strukturen, Rechtsgrundlagen und politischen Rahmenbedingungen im deutschen Gesundheitswesen.

Modul 2: Dienstleistungsmanagement im Gesundheitswesen (5 ECTS)

Du lernst, wie Dienstleistungen im Gesundheitswesen gestaltet, gesteuert und vermarktet werden – von Servicequalität über Marketing bis hin zu Prozess- und Personalpolitik.

Modul 3: Rahmenbedingungen & Abrechnungssysteme im Gesundheitswesen (5 ECTS)

Du verstehst die rechtlichen Grundlagen, Kodiersysteme und Abrechnungsmechanismen und lernst, wie ambulante und stationäre Leistungen dokumentiert, bewertet und finanziert werden.

Modul 4: Versorgungsmanagement (5 ECTS)

Du lernst klassische und moderne Versorgungskonzepte kennen, verstehst deren rechtliche und strukturelle Grundlagen und erfährst, wie integrierte Versorgung und Clinical Pathways erfolgreich umgesetzt werden.

Modul 5: Kommunikation & Verhandlungsführung im Gesundheitswesen (5 ECTS)

Dieses Modul vermittelt dir kommunikative und verhandlungstechnische Kompetenzen für anspruchsvolle Situationen im Gesundheitswesen – von Teamkommunikation bis hin zu Patient:innen-Interaktion und Stakeholderdialogen.

Modul 6: Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen (5 ECTS)

Du lernst gesetzliche Vorgaben, QM-Systeme und Zertifizierungen kennen und wendest Qualitäts- und Risikomanagement in praxisnahen Beispielen an.

Modul 7: Projektmanagement im Gesundheitswesen (5 ECTS)

Du erfährst, wie Projekte geplant, koordiniert und evaluiert werden – inklusive agiler Methoden, Eventmanagement und Stakeholdermanagement im Gesundheitswesen.

Die Inhalte dieses Diplomkurses werden vollständig im Fernstudium angeboten und sind nach erfolgreicher Prüfung anrechenbar auf den Studiengang Gesundheitsmanagement. Der Umfang der vermittelten Inhalte und erzielten Leistungen entspricht 35 ECTS.