Konstruktives Fehlzeiten­management: Rückkehr- und Fehlzeiten­gespräche wirkungsvoll gestalten

Zielführendes Fehlzeitenmanagement ist vor dem Hintergrund zunehmender Arbeitsverdichtung und der demografischen Entwicklung eine bedeutende Führungsaufgabe.

In dieser Veranstaltung werden das Ausmaß und die Auswirkungen von Fehlzeiten sowie die vielfältigen Gründe und Ursachen von Fehlzeiten thematisiert. Hierbei soll der Anteil beeinflussbarer Fehlzeiten reflektiert und das Rückkehrgespräch als Führungsinstrument sowie als Element eines zielführenden Gesundheitsmanagements thematisiert werden. Darüber hinaus wird das Fehlzeitengespräch als besonderes und ggf. arbeitsrechtlich relevantes Kritikgespräch vorgestellt.

• Begriffsdefinition und Problemstellung
• Ursachen und Auswirkungen von Fehlzeiten
• Arbeitsbedingungen und Betriebsklima
• Mitarbeiterführung und Organisationskultur
• Allgemeine Maßnahmen zur Reduzierung von Fehlzeiten
• Das Rückkehrgespräch: wesentliche Gesprächsregeln
• Förderliche und hinderliche Gesprächsbedingungen
• Das Fehlzeitengespräch als Instrument bei „auffälligen“ Fehlzeiten
• Stufenmodelle für ein effektives Fehlzeitenmanagement
• Die Einführung eines systematischen Fehlzeitenmanagements: Betriebsvereinbarungen und Integration in das Personalmanagement
• Training beispielhafter Rückkehr- und Fehlzeitengespräche

Lehrgangsverlauf/Methoden

Soviel Theorie wie nötig – so viel eigene Erfahrungen und Praxisanwendungen wie möglich. So lässt sich unser Arbeitsansatz beschreiben. In jedem Modul erleben die Teilnehmer einen lebendigen Mix aus Theorie, konkreter Praxisanwendung, Übungen, kollegialer Fallberatung und gemeinsamer Reflexion.