Business & Management Kurse in Düsseldorf

Wollen Sie demnächst selbst ein Team als Scrum Master unterstützen? Dann ist diese Scrum Master Schulung genau das Richtige für Sie. In der zweitägigen Schulung erlernen Sie die Grundsätze von Scrum, damit Sie selbständig Teams als laterale Führungskraft im Scrumprozess leiten können.

Der Scrum Master betreut das Scrum-Team. Er ist für den reibungslosen Ablauf des Sprints und der darin enthaltenen Events verantwortlich. Er leitet die täglich stattfindenden Standup-Meetings, in denen die Fortschritte, die nächsten Aktivitäten im Rahmen des Projekts und auftretende Probleme besprochen werden, bereitet die Retrospektiven vor und nach, unterstützt das Team bei auftretenden Impediments usw. In dieser zweitägigen Schulung lernen Sie unter anderem folgende Skills:

Lernziele

• Effektiv als Scrum Master arbeiten
• Hindernisse beseitigen
• Unterstützung Product Owner (z. B. bei der Erstellung des Backlogs)
• Begeistern von Teams für den Scrum Prozess

Im Verlauf der Schulung werden viele Praxis Beispiele aus dem Scrum Master Alltag simuliert. Unsere Trainer sind ausnahmslos erfahrene Scrum Master, die schon sehr viele dieser Situationen in der Praxis erlebt haben.

Suchen Sie nach neuen, agilen Methoden um Ihr Produkt besser, Stakeholder zufriedener und Teamarbeit effizienter zu machen? Sind Sie bereits oder werden Sie bald Product Owner eines Non-IT-Scrum-Teams? Leiten Sie ein Team oder ein Bereich und wollen durch den Einsatz agiler Methoden eine Effizienzsteigerung erzielen? Dann ist diese Schulung genau das Richtige für Sie. Wir sind nämlich auf Scrum in Umgebungen außerhalb der IT-Branche spezialisiert. In unserem Product Owner Schulungen lernen Sie, wie Sie in Ihren Projekten in kurzen Zeit einen Mehrwert erschaffen können.

Der Product Owner vertritt in einem Scrum-Team den Kunden. Dabei handelt es sich um eine ganz neue Rolle, die für ein gut funktionierendes Scrum-Team von entscheidender Bedeutung ist. In der Scrum Product Owner Schulung lernen Sie, wie Sie Ihre Kunden und Stakeholder mit guten und schnellen Projektergebnissen überraschen können. Die Optimierung des Ergebnisses für den Kunden ist die wichtigste Aufgabe des Product Owners. Nach dem Besuch der Product Owner Schulung können Sie diese Rolle auf professionelle Weise erfüllen. Ergebnis der zweitägigen Product Owner Schulung :

• • Fühlen Sie sich in der Ausübung der Rolle des Product Owners sicher.
  • Verfügen Sie über die Kenntnisse, um die Rolle des Product Owners gut ausführen zu können.
  • Haben Sie durch Praxissimulationen Einblicke in die Arbeit des Product Owners erhalten.
  • Steigern Sie sofort den Wert, den Sie und Ihr Tiem für Ihr Unternehmen haben.
  • Gehen Sie dank der Erfahrung und praktischen Beispiele (in Non-IT-Unternehmen) unserer Trainer inspiriert nach Hause.
  • Sind Sie gut auf die Scrum.org-PSPO I-Prüfung und IIABC.org-Prüfung vorbereitet.

An einem Tag lernen Sie alle Grundlagen von Agile & Scrum. Wir erläutern die agilen Grundprinzipien. Außerdem zeigen wir Ihnen anhand von Beispielen aus der Praxis, wie Sie Scrum in Ihrem Unternehmen anwenden können. Diese Schulung richtet sich an alle, die künftig in einer agilen Organisation oder einem Scrum Team arbeiten wollen.

Ziel dieser Schulung ist:

• • Verständnis der Grundkenntnisse zu Agile, Scrum und Kanban
  • Erläuterung aller Begriffe und Rollen innerhalb des Scrum Frameworks
  • Anregungen schaffen und das entsprechende Wissen vermitteln, damit Scrum im eigenen Unternehmen angewandt werden kann

Kennen Sie sich mit dem agilen Arbeiten oder mit Scrum in einem Non-IT-Umfeld schon sehr gut aus? Haben Sie bereits eine Scrum-Schulung abgeschlossen? Sind Sie schon eine Weile Scrum Master und möchten Sie Ihre Kenntnisse vertiefen? Dann ist unsere viertägige Agile Coach Ausbildung genau das Richtige für Sie. Sie kennen die Vorteile der agilen Arbeitsweise und haben davon wahrscheinlich selbst schon profitiert. Aber was ist, wenn man Scrum implementiert hat, der nächste Schritt? Wie hilft man einem Team dabei, nicht nur besser zusammenzuarbeiten, sondern auch wirklich alle Chancen zu nutzen? Wie lässt man die Teamebene hinter sich und bezieht ein ganzes Unternehmen in eine agile Transformation mit ein?

Was beinhaltet die Ausbildung zum Agile Coach?

Als Agile Coach wissen Sie nicht nur wie man agiles Arbeiten einführt, sondern können Sie Teams auch inspirieren alle Chancen zu nutzen. Sie coachen Teams und Einzelpersonen. Das heißt, dass Sie z.B. Product Owner und Scrum Master in ihrer jeweiligen Rolle begleiten können. Doch der Agile Coach macht noch mehr. Außer (1) ein Team zu optimieren, beobachtet der Agile Coach auch (2) die Beziehungen mit anderen Teams und (3) das gesamte Ökosystem. In der Ausbildung zum Agile Coach lernen Sie, wie Sie Ihre Rolle in diesem komplexen Umfeld professionell gestalten können.

Ergebnis nach durchlaufener Ausbildung zum Agile Coach

Nachdem sie die viertägige Ausbildung zum Agile Coach durchlaufen haben:

• • Fühlen Sie sich bei der Ausübung der Rolle als Agile Coach sicher.
  • Verfügen Sie über wertvolle Tools für Ihre Arbeit mit dem Management, den Teams und einzelnen Personen.
  • Wissen Sie, dass Agile und Scrum mehr beinhaltet als nur Meetings und Rollen. Es geht dabei auch um Unternehmenskultur, Verhaltensänderung und Denkweisen.
  • Haben Sie die Agile Coach Rolle in diversen Übungen erlebt und erfahren.
  • Gehen Sie dank der Erfahrung und zahlreicher Beispiele aus der Praxiserfahrung unserer Trainer inspiriert nach Hause.

Lernziele

Die Themen, die in der viertägigen Ausbildung behandelt werden, können variieren. Im Vorfeld werden Situationen aus dem Berufsalltag der Teilnehmer gesammelt, die während der Ausbildung behandelt werden. Es wird großer Wert darauf gelegt, dass die Teilnehmer eigene Erfahrungen aus ihrem Berufsalltag einbringen. Das Teilen von Erfahrungen aus verschiedenen Unternehmen und Kontexten liefert immer neue und wertvolle Einblicke. Zudem werden in der Agile Coach Ausbildung neue theoretische Ansätze vorgestellt. Ansätze, die über die normale Scrum-Theorie hinausgehen. Die folgenden Themen werden behandelt:

• • Teamcoaching und Team-Interventionen
  • Einzelcoaching und Mentoring
  • Agile Transformationen (Veränderungslehre)
  • Das Management in agiles Arbeiten mit einbeziehen / Leitung eines agilen Unternehmens
  • Ausweitung des agilen Arbeitens (vom Team zum Unternehmen). Frameworks, die dazu passen.
  • Wie kann man agile Transformationen beschleunigen?
  • Die Kraft der Visualisierung.
  • Verschiedene Methoden im Vergleich (Lean, Scrum, Kanban)

Die Leading SAFe Schulung führt Sie unter anderem in neue Rollen und Teams ein, die Sie benötigen, wenn Sie in größerem Umfang agil arbeiten wollen. In der Schulung lernen Sie, welche Lean-Agile-Prinzipien und -Praktiken das Framework vorschreibt. Im Mittelpunkt steht immer der Kundennutzen. Sie werden auch alles über Begriffe wie Agile Release Trains oder das Agile Portfolio erfahren. In der Schulung liegt der Schwerpunkt nicht nur auf der Vermittlung von Theorie, sondern es gibt viel Raum für die Vermittlung von Übungen, Werkzeugen und Tipps, die in der Praxis nützlich sind.

Wer Cobra Adress / Cobra CRM Plus - Aufbaukurs besucht, hat die Chance, seine Fähigkeiten in der Nutzung dieses Programms deutlich zu erweitern und individuell anzupassen. Gezielt an Cobra-Anwender gerichtet, vermittelt der Kurs tiefere Einblicke in die effiziente Nutzung und Anpassung der Adressverwaltung. Teilnehmer lernen, wie sie die Struktur der Datenbank ihren spezifischen Anforderungen anpassen können, um die tägliche Arbeit zu vereinfachen und genauere Ergebnisse zu erzielen.

Eine Fortbildung in diesem Bereich bedeutet, dass Sie die Vorteile erweiterter Funktionalitäten nutzen können, um komplexe Recherchen durchzuführen und individuelle Ansichten zu gestalten. Mithilfe praktischer Übungen erwerben Sie das Wissen, wie benutzerspezifische Anpassungen vorgenommen und erweiterte Import- sowie Exportfunktionen durchgeführt werden können. Profitieren Sie von verbessertem Workflow und erhöhter Produktivität, wenn Sie Ihre Symbolleisten individuell anpassen und verschiedene Dateiformate nahtlos integrieren.

Dieses Seminar ist ein Angebot der PC-COLLEGE - Gruppe.

Die Software Cobra Adress / Cobra CRM Plus ist ein unverzichtbares Werkzeug für professionelle Kundenbetreuung unter Windows. Der Cobra Adress / Cobra CRM Plus - Grundkurs bietet Ihnen die Möglichkeit, effektive Kundenbindungsstrategien durch ein perfekt organisiertes Adressenmanagement zu entwickeln. Ideal für diejenigen, die im Bereich strategisches Marketing oder Telefonmarketing tätig sind, und für Anwender, die gezielte Werbeaktionen und Öffentlichkeitsarbeit optimieren möchten.

In dieser Weiterbildung erwerben Sie die Fähigkeiten, mit der Software effizient zu arbeiten. Ein zentrales Highlight ist die Befähigung, komplexere Vorgänge zu durchblicken und Ihre Daten über einfache Sortier- und Suchfunktionen hinaus zu organisieren. Der Kurs ist besonders wertvoll für alle, die nicht nur Daten eingeben und pflegen möchten, sondern auch die gesamte Bandbreite der Funktionen voll ausschöpfen wollen, um Verteilerlisten oder private Adressbestände effektiv zu handhaben. Ihre praktischen Erfahrungen aus diesem Kurs werden Ihnen helfen, die Software in Ihren Arbeitsalltag besser zu integrieren, ob es um das Gestalten von Briefen geht oder die Verwaltung von Adressdatenbanken.

Ein wesentlicher Vorteil ist die praxisnahe Anleitung, die Sie Schritt für Schritt in die Lage versetzt, Routineaufgaben effizienter zu erledigen und das Potenzial von Cobra optimal zu nutzen. Sollten Sie weniger Zeit zur Verfügung haben, besteht die Möglichkeit, den Kurs auch in komprimierter Form als eintägige Fortbildung mit reduzierten Inhalten zu besuchen.

Dieses Seminar ist ein Angebot der PC-COLLEGE - Gruppe.

Dieser speziell konzipierte Workshop ist ideal für Systemverwalter, die mit der Verwaltung von Cobra Adress / Cobra CRM Plus betraut sind. Ein wesentlicher Vorteil dieser Schulung besteht darin, dass Sie vorab Ihre gewünschten Themenschwerpunkte mit dem Trainer besprechen können, wodurch eine individuelle und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Lernerfahrung gewährleistet wird. Mit einer begrenzten Teilnehmerzahl von maximal vier Personen sichert Ihnen der Kurs eine intensive Betreuung und eine effiziente Lernumgebung.

Im Kurs werden Sie unter anderem lernen, wie Sie den Microsoft SQL Server und das Management Studio effektiv nutzen. Sie erlangen Sicherheit im Installationsprozess sowohl für Einzelplatz- als auch für Netzwerklösungen und erfahren, wie Sie Zugriffsrechte verwalten und Sicherheitsaspekte beachten. Ein weiterer Fokus liegt auf der Verwaltung von Datenbanken und der Anpassung von Datenbankfeldern. Der Workshop bietet praxisnahe Anleitungen zum Umgang mit Systemdatenverzeichnissen und zur Durchführung von Datenbank-Sicherungen und -Reorganisation.

Ein entscheidender Vorteil dieser Weiterbildung liegt darin, dass Sie lernen, wie Sie mobile Benutzer effizient einrichten und den Datenabgleich mit Microsoft Outlook umsetzen. Diese Kenntnisse sorgen dafür, dass die Teilnehmer im Arbeitsalltag nicht nur Zeit sparen, sondern auch die Bedienung und Verwaltung des Systems optimieren können.

Dieses Seminar ist ein Angebot der PC-COLLEGE - Gruppe.

Geschäftsführer, Führungskräfte und Personalverantwortliche, die ihre Kommunikationsstrategien erweitern möchten, profitieren von unserem Seminar zur Optimierung von Mitarbeiterdialogs. Durch den Kompaktkurs 'Führen von zielorientierten Mitarbeitergesprächen' erlernen Sie, wie Sie diese Gespräche als effektives Führungsinstrument etablieren und ausbauen können. Mitarbeitergespräche, die effizient durchgeführt werden, bieten nicht nur klare Orientierung, sondern steigern auch die Motivation und Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter. Dank verbindlicher Vereinbarungen unterstützen Sie Ihr Team dabei, gesetzte Ziele erfolgreich zu erreichen.

In unserem Kurs erhalten Sie wertvolle Einblicke, wie Sie Mitarbeitergespräche kompetent in Ihre Unternehmenskultur integrieren. Die Anwendung der SMART-Methodik und die Fähigkeit, klare Zielvereinbarungen zu formulieren, sind Teil der praxisnahen Inhalte, die wir vermitteln. Sie lernen außerdem, wie Sie Kommunikation effektiv gestalten und selbst in herausfordernden Gesprächen souverän und zielführend agieren.

Ein besonderer Vorteil dieser Weiterbildung ist die Förderung der Leistungsmotivation, indem Sie Ihren Mitarbeitern strukturierte Rückmeldungen und Entwicklungsmöglichkeiten aufzeigen. Der Kurs legt großen Wert darauf, wie Führungskräfte ihre zentrale Rolle bei der Umsetzung von Mitarbeitergesprächen nutzen können, um die gestellten Ziele zu erreichen. Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und gestalten Sie Ihre Mitarbeitergespräche noch erfolgreicher.

Dieses Seminar ist ein Angebot der PC-COLLEGE - Gruppe.

In dem ITIL®4 - Foundation Seminar erweitern Sie innerhalb von zwei dynamischen Tagen Ihr Wissen über das ITIL® Framework und legen damit den soliden Grundstein für Ihre angestrebte Karriere als ITIL® Managing Professional oder Strategic Leader. Dieser Kurs richtet sich an IT-Manager und IT-Leiter genauso wie an IT-Consultants und Spezialisten, die in allen Support-Leveln tätig sind. Auch für Verantwortliche, die die IT-Infrastruktur gestalten und führen, bietet dieser Kurs wertvolle Erkenntnisse.

Unabhängig von Ihrem aktuellen Wissensstand im IT-Management: Unsere erfahrenen Trainer vermitteln sämtliche von AXELOS geforderten Inhalte. Dadurch sind Sie optimal auf die begehrte PeopleCert® Zertifizierung vorbereitet. Während des Kurses erhalten Sie ein tiefgehendes Verständnis für alle Aspekte des Frameworks. Dieser Intensivkurs richtet sich insbesondere an diejenigen, die sich zielgerichtet auf die Prüfungsherausforderungen konzentrieren möchten. Praktische Fallstudien sind aufgrund des straffen Zeitplans begrenzt. ITIL®4 - Foundation Seminar führt durch alle relevanten Themen, ohne dabei in die Tiefe mehrerer Praxisbeispiele einzusteigen.

Die Zertifizierungsprüfung erfolgt flexibel online über die PeopleCert®-Plattform, bei der Sie die Möglichkeit haben, innerhalb von 60 Minuten (oder 75 Minuten, wenn Englisch nicht Ihre Muttersprache ist) 40 Prüfungsfragen zu beantworten. Nach Bestehen der Prüfung, für die Sie 26 richtige Antworten benötigen, erhalten Sie umgehend Ihr Ergebnis. Ihr persönliches ITIL® Foundation Certificate wird Ihnen binnen 48 Stunden in elektronischer Form bereitgestellt, was Ihnen den Aufstieg in fortgeschrittene ITIL® Kurse ermöglicht.

Zur Vorbereitung sollten Sie während der Seminartage etwa zwei Stunden für das Selbststudium einplanen, um ideal vorbereitet zur Prüfung anzutreten. Erfolgreiche Absolventen dieses internationalen Standards im Service Management können ihr Zertifikat bequem über die PeopleCert®-Plattform herunterladen. Die Prüfungsgebühr ist dabei bereits im Kurspreis inbegriffen, was Ihnen zusätzliche finanzielle Transparenz bietet.

Für den Kurs ist Deutsch die Unterrichtssprache, während die Schulungsunterlagen in englischer Sprache bereitgestellt werden. Der Kurs wird in Zusammenarbeit mit ITSM Consulting ATO von AXELOS Ltd. durchgeführt. ITIL® (IT Infrastructure Library®) ist eine eingetragene Marke von AXELOS Ltd. Alle Rechte vorbehalten.